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| 索引号：000014347/2024-00155 | |
| 发文字号： | 成文时间：2024-01-11 |
| 发文机关： | 主题词： |
| 标题：忻州市忻府区市场监督管理局2023年政府信息公开工作年度报告 | |
| 主题分类：综合政务 | 发布日期：2024-01-11 |
时间：2024-01-11 来源：
忻州市忻府区市场监督管理局2023年度按照省、市、区政务信息公开有关文件精神及工作要求，结合我区市场监管职能，编制2023年度政府信息公开年度报告，报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中所列数据的统计期限从2023月1月1日起至2023年12月31日止。
一、总体情况
2023年，我局坚持以“公开为常态、不公开为例外”的工作原则，按照谁公开、谁审查、谁负责”的工作准则，深入推进政务公开，以公开促落实、强规范、补短板、优服务。积极回应社会关切，推进市场监管工作信息公开，进一步加大公开力度，拓宽公开范围，不断提高工作透明度，提升我局公信力。
（一）主动公开情况。我局积极履行主动公开职责，聚焦社会广泛关注和群众利益密切相关的重点领域，着力深化社会公众普遍关心、与人民群众切身利益密切相关领域信息公开工作，切实增强政府信息公开的针对性与实效性。
本年度，我局通过政府网站、政务公开栏、电子屏以及微信群等渠道主动公开工作信息。其中政府网站主动公开政务信息4条，围绕食品、药品等重点领域监督检查公开。随手拍全年收件5件，办结5件，办结率100%；12345政务服务热线受理3041条，办结3041条，办结率100%；12315全年共受理各类消费者投诉举报1309件，办结率达100%。
（二）依申请公开情况。为规范依申请公开政府信息工作，明确职责分工，规范办理流程，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，对涉及到重大复杂的信息公开申请，由主办部门对依申请公开材料的客观性、真实性进行审核，并对承办部门的答复意见进行监督。
（三）政府信息管理情况。落实政务公开制度，规范政务服务信息管理，健全政务服务信息公开属性的源头认定，严格执行保密审查制度，形成推进政务服务领域政务公开工作合力。
（四）监督保障情况。将政务公开纳入重要议事日程，主要负责人亲自抓，并积极回应社会关切，提高答疑和服务水平，规范工作制度和流程，强化咨询回复与投诉协调工作。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的问题
部分信息公开不够及时、内容不够全面、公开方式和渠道不够多元化，公众参与度较低。
（二）改进措施
一是进一步提高我局工作人员政府信息公开的业务水平，积极参加相关部门的培训工作，不断增强工作人员的责任意识，加强对政务信息公开和办事公开业务的熟练度。
二是扩大收集我局政府信息公开的有关内容,特别是对重点领域加强政府信息公开，做到全面及时高质量公开。
三是进一步丰富信息公开渠道，发挥新媒体平台的信息推送支持，扩宽政务公开的展现形式，围绕人民群众关注的重点进行主动回应，努力实现信息的及时性、有效性。
六、其他需要报告的事项
（无）
忻州市忻府区市场监督管理局
2024年1月11日
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