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| 索引号：000014347/2025-00227 | |
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| 标题：忻州市忻府区医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告 | |
| 主题分类：政务公开 | 发布日期：2025-01-22 |
时间：2025-01-22 来源：
忻州市忻府区医疗保障局2024政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2024年度，我局认真遵循“公开为常态、不公开为例外”的原则，全面推进政务公开，积极回应社会关切，推进医保工作信息公开，进一步加大公开力度，拓宽公开范围，不断提高工作透明度，提高切实为人民解决问题的能力，提升我局公信力。
（一）主动公开
本年度，我局紧紧围绕医疗保障工作推行政务信息公开，积极贯彻相关条例及规定，及时发布群众关注的医保政策信息，通过政府网站、随手拍、政务公开栏、电子屏以及微信群等渠道主动公开医保政策工作信息。其中政府信箱回复2条；政务信息报送64条；报送约稿信息12条；局长信箱收到45条，办结45条；随手拍全年收件1件，办结1件，办结率100%；12345政务服务热线受理289条，办结289条，办结率100%。
（二）依申请公开情况
无
（三）政府信息管理情况
对照区政府主动公开事项目录，调整完善本部门主动公开事项目录，进一步明确公开标准，确保责任落实到位。加大政府信息管理统筹力度，配备专职人员推进、指导、协调、监督全局政务公开工作，并严格落实保密审查工作机制，对公开内容及时更新。
（四）政府信息公开平台建设情况
进一步拓展信息公开渠道，通过医保大厅，开设自助服务区，张贴详细的办事指南；二是通过实地宣传、微信、抖音等形式开展医保政策宣传解读，本年度开展8次。
（五）监督保障情况
加强对政务公开工作的组织领导和统筹协调，构建起主要领导负总责、分管领导亲自抓、局办公室牵头的政务公开工作运行机制，并由专职人员负责政务公开工作。切实提升信息公开工作能力。同时做好重大敏感时间节点舆情应对、安全保障和应急值班工作，全年未收到相关社会评议意见，未发生政务公开信息工作相关问责情况。
（二）主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的问题
部分政策解读内容质量有待提高；信息公开的及时性还需进一步加强。
（二）改进措施
加强对政策解读人员的培训，提高解读能力和水平，确保解读内容准确、深入、易懂；建立健全信息发布审核和催办机制，明确各环节的时间节点，确保信息及时公开。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告事项。
忻州市忻府区医疗保障局
2025年1月19日
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